因疫情封闭十几天，广大居民正常生活受到很大影响，世纪新城居委会景怡花苑小区抗疫工作组决定成立爱心扶助志愿小组，由老中青6名党员组成，帮助生活困难的居民群众解决实际困难。动科系主任郑江平就是其中一位党员，并主动担任爱心扶助志愿小组组长。
郑江平带领组员首先制作了爱心扶助信息登记二维码，广泛摸排，深入了解本小区哪些居民有生活困难。根据摸排信息实地走访居民，现场解决居民实际困难。对于不会用智能手机团购生活物资老人们，采用邻居、楼长代购形式来解决；对于没办法做饭的年轻人，采取邻居帮助、方松街道辅助订餐的形式解决他们吃饭难的问题；对于有特殊困难居民，志愿者们都想方设法解决问题，比如有一位患有抑郁症的居民，情绪激动，经常发一些悲观信息，爱心帮扶志愿组专门派人上门安抚，想尽办法帮助他去医院买药。还有一位十分困难的老人，爱心帮扶志愿组牵头协调解决，为她免费提供午餐和晚餐，一直到社区解封。
春日阳光下，郑江平和她的爱心帮扶志愿组主动作为、奋勇担当，对于社区居民反映的问题，一件件协调，一件件解决。在这次关键防疫的战斗中，郑江平亮出自己作为一名共产党员的身份，凭一腔热血投入抗疫之中，为社区做实事，为群众分忧解难。
